موقع تعريفي أم متجر إلكتروني: أيهما يناسب نشاطك؟
غالباً ما يكون هذا أول قرار في أي مشروع ويب. لكن الجواب بسيط بمجرد طرح السؤال الصحيح: هل يجب أن يتمكن عملاؤك من الشراء مباشرة من موقعك؟
أداتان ومهمتان
الموقع التعريفي يقدّم ويطمئن. يعرض خدماتك وأعمالك ومواعيد عملك، ويدفع الزائر إلى الاتصال بك أو مراسلتك عبر واتساب أو زيارتك.
المتجر الإلكتروني يبيع. يضيف كتالوجاً وسلة مشتريات ومرحلة أداء ولوحة تحكم لتسيير الطلبات. وهذا ما تسميه ويكيبيديا التجارة الإلكترونية: تبادل السلع والخدمات عبر الإنترنت.
متى تختار موقعاً تعريفياً
- تبيع خدمة (عيادة، مكتب، وكالة، حرفي، مدرسة، مطعم).
- تُختم مبيعاتك عبر الهاتف أو واتساب أو في المحل.
- تريد أولاً الظهور على Google وكسب الثقة.
في AMweb، يكلف الموقع التعريفي 3 000 درهم مقابل 3 صفحات حسب الطلب، يُسلَّم خلال أسبوع إلى أسبوعين.
متى تختار متجراً إلكترونياً
- تبيع منتجات بأسعار ثابتة.
- تتلقى أسئلة متكررة كثيرة («بكم هذا؟»، «هل ما زال المقاس M متوفراً؟»).
- تريد البيع على مدار الساعة، حتى عندما يكون المحل مغلقاً.
يكلف المتجر الإلكتروني من AMweb 7 500 درهم: صفحات غير محدودة، أداء إلكتروني مدمج، لوحة تحكم وتحسين متقدم لمحركات البحث.
الحل الوسط، المنتشر كثيراً في المغرب
تبدأ كثير من المحلات المغربية بكتالوج على الإنترنت والطلب عبر واتساب، ثم تنتقل إلى الأداء الإلكتروني عندما يرتفع حجم الطلبات. إنها استراتيجية جيدة: تختبر الطلب دون بناء كل شيء من اليوم الأول. وفي جميع الحالات، يجب أن يكون موقعك مقروءاً تماماً على الهاتف: هذا هو مبدأ التصميم المستجيب.
الطريقة في ثلاثة أسئلة
- هل يستطيع عملاؤك الشراء دون التحدث إليك؟ إذا كان الجواب نعم، ففكّر في المتجر الإلكتروني.
- هل لديك أكثر من 3 صفحات من المحتوى لعرضها؟ إذا كان الجواب نعم، فقارن بين العرضين.
- هل تحتاج أدوات خاصة (CRM، فضاء للعملاء، تطبيق)؟ إذن اطّلع على موقع بريميوم.
لتقرر بسرعة، جرّب أداة اختيار العرض: أربعة أسئلة وتوصية واضحة.
